✓ Veilig betalen met iDEAL
✓ 30 dagen bedenktijd
✓ Klantenservice in het Nederlands

Verzending & retourneren

Verzending

Verzending is gratis naar Nederland en België, en we versturen je bestelling dezelfde dag. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een track & trace-code.

Definitieve vervoerder en levertijden volgen zodra deze vastliggen.

Retourneren in 4 stappen

Toch niet zo leuk als gedacht? Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt.

1 Meld je retour aan

Via het contactformulier, met je ordernummer.

2 Ontvang instructies

We mailen je het retouradres en de stappen.

3 Verstuur het pakket

Goed verpakt, het liefst in de originele verpakking.

4 Geld terug

Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour.

Kapot of defect ontvangen?

Dat is natuurlijk niet leuk. Stuur ons binnen 7 dagen een foto en je ordernummer, dan zoeken we samen een oplossing: een vervangend product of je geld terug. Daarnaast heb je altijd recht op de wettelijke garantie.

Neem contact op