Veelgestelde vragen

We versturen je bestelling dezelfde dag en de verzending is gratis. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een track & trace-code.

Ja. Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Meld je retour aan via het contactformulier, dan sturen we je de instructies.

Je betaalt veilig met iDEAL, Bancontact, creditcard of PayPal.

We werken rechtstreeks met leveranciers en verkopen alleen online. Zonder dure winkels kunnen we lagere prijzen vragen.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je ordernummer. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, passen we het graag voor je aan.

Stuur ons binnen 7 dagen een foto en je ordernummer. We zoeken samen een oplossing: een vervangend product of je geld terug.

Nee, je kunt ook als gast bestellen. Je orderstatus bekijk je met je ordernummer en e-mailadres.